ЦУР Якутии определил лучшие министерства региона по качеству ответов на платформе обратной связи. По итогам третьего квартала 2022 года лучшие результаты у Минтруда, Минздрава и Минтранса Якутии.
Рейтинг учитывает работу органов власти с сообщениями, поступившими на портал госуслуг, приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и на специализированные виджеты на сайтах органов власти. Главные показатели — качество ответов и удовлетворенность ответом заявителей.
За июль — сентябрь 2022 года поступило 1179 сообщений, что на 30% больше, чем в предыдущем квартале. Более 60% жителей республики остались удовлетворены результатами рассмотрения их сообщений. Чаще всего якутяне обращаются с вопросами, касающимися здравоохранения, выплат на детей, социального обслуживания.
Всего с начала года через платформу обратной связи поступило 13 246 сообщений.
