С начала работы сервиса жители Якутии более 117 тысяч раз воспользовались записью на прием к врачу через мессенджер Max. Чат-бот позволяет не только выбрать время, но и просматривать предстоящие записи, а также отменять их при необходимости.
Популярностью пользуется и функция дистанционного закрытия больничных листов — через онлайн-сервис уже оформлено более 13 тысяч закрытий листков нетрудоспособности.
В мессенджере также продолжает работу «Единый региональный сервис» — чат-бот, объединяющий государственные и цифровые услуги, официальные каналы, специализированные боты, мини-приложения и электронные формы. Вся информация собрана в одном месте, что избавляет пользователей от необходимости искать ресурсы по разным сайтам и приложениям.
Министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии Петр Николаев отметил, что чат-бот стал навигатором по цифровой экосистеме региона. «Сегодня в Якутии уже действует большое количество цифровых сервисов, и важно, чтобы люди могли быстро находить нужные ресурсы», — сказал он.
Предприниматель Мария Андреева подчеркнула, что сервис помогает экономить время и быстро находить нужную информацию. «Очень полезный и действительно нужный сервис! Сейчас цифровых услуг становится все больше, и иногда бывает непросто быстро найти именно ту информацию или услугу, которая нужна. Здорово, что «Единый региональный сервис» собирает все в одном месте и помогает не тратить время на поиск по разным сайтам и приложениям», – поделилась она.
Реализация цифровых решений ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного президентом России Владимиром Путиным, а также стратегического указа главы Якутии Айсена Николаева о развитии креативной экономики. В Max также работают официальные каналы главы и правительства республики, через которые жители могут оперативно получать актуальную информацию о жизни региона.
