Члены Общественного совета партпроекта «Народный контроль», сторонники партии «Единая Россия» и члены фракции в Якутской городской Думе опросили жителей на предмет оценки деятельности МФЦ «Мои документы».
В опросе приняло участие 80 респондентов со всех уголков Якутии. По его результатам выяснилось, что потенциальные клиенты деятельность Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг оценивают достаточно высоко.
Нарекания касаются долгого времени ожидания в очереди – порой до трех часов и много времени уходит на выполнение заявки. Готовых документов приходится ждать около недели, а то и больше. Также много жалоб прозвучало по причине высокой стоимости оказания услуг (пошлин, всевозможных платежей).
Мероприятие показало высокий уровень удовлетворенности якутян деятельностью МФЦ. Опрос прошел в режиме онлайн и был анонимным.
