Предварительная причина провала — превышение допустимой разрешенной массы автомобиля.
На месте происшествия работают спасатели Якутского филиала ДВРПСО МЧС России, сотрудники ГИМС и ГИБДД.
Главное управление МЧС России по Республике Саха (Якутия) напоминает, что ледовая переправа «Якутск село Хатассы — Павловск» допущена к эксплуатации 25 ноября для автомобилей с разрешенной максимальной массой до 3 тонн, средняя толщина льда составляет 38 — 40 см. Информация уточняется.