Erid: 2SDnje5P95u
Свыше 90% новых абонентов «Ростелекома» в Якутии с начала года при подключении услуг регистрируются в Едином личном кабинете (ЕЛК) и управляют дистанционно цифровыми сервисами. Пользователи могут подключать и отключать дополнительные опции, менять тариф и оплачивать расходы на связь.
Для пользователей ЕЛК доступны преимущества в качестве начисления баллов по программе лояльности «Бонус», которая предусматривает накопление кешбэка на оплату или скидки от партнеров.
Светлана Гирфанова, заместитель директора — директор по работе с массовым сегментом филиала «Сахателеком» ПАО «Ростелеком»: «“Ростелеком” предлагает своим абонентам разные варианты управления услугами. Единый личный кабинет воспринимается как “виртуальный офис”, которым может воспользоваться каждый абонент. Клиентам доступно порядка 130 функций в ЕЛК, а самыми популярными сервисами в Якутии стали покупки у партнеров, обращение в чат-бот и применение скидки».
Личный кабинет стал незаменимым цифровым помощником жителей Якутии, больше всего зарегистрированных пользователей — в Якутске, Нерюнгри, Мирном и в селе Сунтар.
Юлия Романова, абонент «Ростелекома» из Якутска: «В мобильном приложении “Ростелекома” легко вносить ежемесячные платежи и контролировать подключенные услуги. Если возникают вопросы можно в любое время обратиться в чат-бот, где оперативно дадут ответ. Для меня приятный бонус — это возможность копить баллы и обменивать их на промокоды и другие полезные подарки».
Единый личный кабинет доступен на сайте компании и в бесплатном мобильном приложении «Мой Ростелеком», который можно установить в онлайн маркетплейсах: AppStore, GooglePlay, RuStore.
Более подробную информацию об услугах, тарифах и условиях подключения можно найти на сайте https://sakha.rt.ru/ или по номеру 8 800 100 0 800.
Реклама. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388.
