Сообщение о произошедшем поступило в следственные органы днем 15 февраля 2024 года. На место происшествия выехали сотрудники Следственного комитета, следователи-криминалисты аппарата следственного управления, сотрудники оперативных служб. Проводится осмотр места происшествия, допросы и иные необходимые следственные действия.
Устанавливаются причины и обстоятельства возгорания, назначены судебные экспертизы.