Участники СВО и члены их семей могут бесплатно и круглосуточно получить медико-психологическую помощь в специальном федеральном чате.
«В команде проекта 60 клинических медицинских психологов, которые отвечают по любым тревожным состояниям и сопровождают даже самые сложные случаи. Мы не используем искусственный интеллект – только живое общение со специалистом», — комментирует координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
Из 60 клинических медицинских психологов – четверо из Якутии. Это специалисты Якутского республиканского психоневрологического диспансера, которые ведут консультации участников СВО и членов их семей в Едином федеральном телеграм-чате медико-психологической поддержки.
«Все они прошли специальную подготовку. На сегодняшний день ими принято и отработано 1 138 обращений», – сообщили в министерстве здравоохранения Якутии.
Отмечается, что существует запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в поликлинику к психологу. За полтора года успешной работы чата психологами рассмотрено более 25 000 индивидуальных обращений. В чат уже подключилось более 21 000 человек из разных регионов страны.
«Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В чате команда опытных специалистов, которые бесплатно консультируют по различным тревожным состояниям. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные. Мы видим высокую востребованность такого формата помощи», — говорит руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
Организаторами чата являются Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
Напомним, президент России Владимир Путин предложил сделать обязательной психологическую реабилитацию для вернувшихся из зоны боевых действий, отметив, что в работе с психологом нет ничего зазорного. В Якутии данное направление ведётся по поручению главы республики Айсена Николаева под личной координацией заместителя председателя правительства региона Ольги Балабкиной.
