Более 930 обращений граждан обработали через медчаты в Якутии

В специальных чатах в Telegram-канале, к которым подключены многие медицинские учреждения Якутии, на сегодняшний день обработано 936 обращений граждан. Об этом сообщает пресс-служба главы и правительства республики.

В медицинские чаты можно обратиться в следующих случаях:

• проблемы с записью к врачам;
• проблемы с вызовом врача на дом;
• нарушения сроков ожидания на обследования и анализы;
• справочные вопросы и разъяснения нормативных документов;
• нарушения этики и деонтологии;
• незаконные требования и навязывания платных услуг.

«Медчаты работают во многих регионах страны, и они существенно помогают в оперативном решении проблемных вопросов населения по здравоохранению. Медчаты контролируются Минздравом республики и руководителями медицинских учреждений», — сообщили в министерстве здравоохранения республики.

Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 ч. с понедельника по субботу.

Медчаты доступны по ссылкам:

• «Якутск. Здоровье» (медорганизации Якутска);
• «Саха. Здоровье» (медорганизации районов).

Проект реализуется фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России. Мероприятие направлено на исполнение целей и задач нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», инициированного президентом страны Владимиром Путиным.