С января 2026 года жители Якутии записались на приём к врачу дистанционно 1 112 485 раз. Из них через портал госуслуг оформлено более 147 тысяч записей, сообщает Минздрав Якутии.
Наибольшее количество обращений зафиксировано по номеру единого контакт-центра здравоохранения — 122. Этим способом воспользовались более 240 тысяч раз. Также популярны запись через регистратуры поликлиник (более 139 тысяч раз) и другие онлайн-сервисы.
Сегодня записаться к врачу можно не только в регистратуре, но и по телефону, через единый портал госуслуг, национальный мессенджер MAX, региональный портал медуслуг er14.ru, терминалы для самостоятельной записи.
«Жители Якутии оценили преимущества дистанционной записи на приём к врачам. Об этом наглядно свидетельствует статистика. Когда речь идёт о миллионах обращений через онлайн-сервисы в год, вывод налицо. Но не все знают, какую огромную работу проделали для этого специалисты по информационным технологиям. Она была предусмотрена стратегией в области цифровой трансформации, которую утвердил глава республики Айсен Николаев. Благодаря ей люди экономят самое ценное, что у них есть: здоровье и своё личное время», – отметил главный врач Якутской республиканской офтальмологической клинической больницы, заместитель секретаря Якутского регионального отделения партии «Единая Россия» Иван Луцкан.
С прошлого года в республике работает запись к врачу через национальный мессенджер MAX. Сервисом уже воспользовались более 45 тысяч пациентов. Через чат-бот @zapismzsakha_bot можно не только записаться на приём, но и просматривать существующие записи, отменять их, а также дистанционно закрывать больничный лист. Для этого достаточно пройти авторизацию в приложении, выбрать специалиста и удобное время.
Напомним, развитие цифровых сервисов в здравоохранении ведётся в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», инициированного президентом России Владимиром Путиным, проекта «Здоровое будущее» народной программы «Единой России», а также стратегического указа главы Якутии Айсена Николаева о развитии системы здравоохранения республики.
