Авиакомпания «Аэрофлот» отменила 49 пар рейсов в направлении и из Москвы из-за сбоя в информационных системах, сообщили в пресс-службе перевозчика.
Изначально было отменено 42 рейса по направлениям в Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Красноярск, Махачкалу, Минеральные Воды, Минск и другие города. Позже стало известно о дополнительных семи парах рейсов с вылетами и прибытием в Элисту, Кировск, Калининград, Астану, Красноярск и Сочи.
В «Аэрофлоте» отметили, что пассажиры отменённых рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа для получения ранее оформленного груза. Им также предоставляется возможность оформить возврат денежных средств либо переоформить билет на рейсы, запланированные в ближайшие десять дней. При этом кассы в аэропорту временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты; возврат или переоформление билетов, приобретённых через агентства, следует проводить по месту покупки.
Ранее в авиакомпании сообщили о техническом сбое в работе информационных систем, что вызвало перебои в функционировании сервисов и повлекло вынужденные изменения в расписании рейсов, включая переносы и отмены.
