Музей создан в соответствии с Постановлением Правления Самарского банка Сбербанка России в сентябре 1996 г. как корпоративный «Музей истории Самарского банка Сбербанка России». Открыт 10 ноября 1998 г. Новая экспозиция открыта 22 марта 2012 г. в качестве публичного общедоступного музея г. Самары в здании первой самарской советской Гострудсберкассы №28 (1923 г.).
Музей сотрудничает с городскими и областными культурными учреждениями, ведущими турагентствами региона, образовательными учреждениями Самары (в СГЭУ открыта аудитория, посвященная истории Сбербанка), общественными организациями, частными коллекционерами.
Музей дважды принимал участие в фестивале «Ночь музеев» со специальными программами.
Музей планирует развивать свою деятельность за счет организации выездных ознакомительных выставок, учебных и образовательных программ, расширения экспозиционно-выставочных площадей при создании «культурно-коммуникационного центра» Поволжского банка.
