Ирина Хакамада. Эмоциональный капитал. Как эмоции превратить в доход

Эмоция сама по себе не создает трудностей: она свободна, ее продолжительность небольшая, ее причина со временем становится понятной и ее источник – подсознание.
А настроение создает очень много трудностей: оно зависит от вашей психологической установки, длительно, причину вычислить сложно, и в основном является навыком сознания.
Эмоции есть у всего животного мира, а настроение – только у человека.
О чем мастер-класс?
Эмоциональный интеллект — это контроль эмоций и сознательное управление настроением.
Как приобрести конструктивный эмоциональный опыт и превратить его в навык.
Эмоциональный капитал — монетизация эмоционального интеллекта.
В программе:Идентификация и понимание своих эмоций.
Контроль эмоций, умение мотивировать себя.
Социальная компетентность и социальные навыки.
Идентификация и понимание эмоций других людей.
Построение команды на эмоциональном капитале и эмоциональное управление бизнес-конфликтами на базе контроля эмоций и управления настроением.
Навыки установления взаимоотношений.
Ответственное принятие решений — как принимать конструктивные решения, уважая интересы других людей в контексте личного поведения и социальных взаимодействий.
Снятие субъективных конфликтов.
Конвертировать эмоциональный потенциал в эмоциональный интеллект - это искусство.
Обрести с помощью этого искусства возможность зарабатывать деньги, признание социума, любовь и уважение значимых для вас людей - это высший