В этом месяце многие жители столицы заметили в своих квитанциях от ПАО «ДЭК» изменение привычных сумм за поставленную теплоэнергию. Причина – в проведении корректировки оплат с нормативного или среднемесячного расчета на фактически потребленное в 2021 году тепло, сообщил в эфире НВК «Саха» заместитель директора филиала ДЭК «Якутскэнергосбыт» Дмитрий Платонов, передает ЯСИА.
Среднемесячный объем определяется от факта потребленного тепла за предыдущий год, при этом показания ОДПУ за год делятся на 12 месяцев равными долями. Затем производится корректировка нормативных либо среднемесячных объемов начислений на фактический объем потребления.
«Из-за того, что в прошлом году зима была холоднее, чем в 2020-м, объем перерасчета произошел в сторону увеличения. При этом расчеты берутся за весь календарный год », — сказал Дмитрий Платонов.
Он уточнил, что перерасчет коснется только тех домов, которые имеют прямой договор с ПАО «Якутскэнерго». Если выплатить всю сумму разом не представляется возможным, у граждан есть возможность заключить договор реструктуризации, позволяющий разбить долг на части и производить оплаты постепенно.
Чтобы получить рассрочку платежа, надо написать заявление, приложить документы: паспорт, справку о составе семьи, выписку из ЕГРН. Заявление можно подать дистанционно в интернет-приемную на сайте ПАО «ДЭК», в Личном кабинете клиента, а также обратиться очно в Центр обслуживания потребителей или в приемную Якутского отделения по адресу: ул. Ф. Попова, 14/2.
