Жители многоквартирных домов Якутии получили удобный инструмент для общения с управляющими компаниями и соседями — домовые чаты в мессенджере МAX.
Минстроем России совместно с Министерством цифрового развития уже создано более 3000 таких чатов по всей республике, и они активно наполняются пользователями. На портале «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги.Дом» доступны ссылки на соответствующие сообщества.
Чтобы присоединиться к чату дома, установите мессенджер МAX (https://download.max.ru/) войдите в личный кабинет приложения «Госуслуги.Дом» (https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom) и на главной странице выберите вкладку «Домовой чат — официальный чат вашего дома в МAX» или же пройдите по ссылке, предлагаемой порталом «Госуслуги».
Если у пользователя портала «Госуслуги» в собственности имеется несколько жилых помещений в разных домах, то ему придет приглашение на вступление в домовые чаты по каждому из адресов.
На данный момент домовые чаты доступны для домов с количеством квартир свыше 16 и находящиеся на управлении у УК и ТСЖ. В будущем сервис будет расширен на все многоквартирные дома.
При смене управляющей компании администратор чата автоматически меняется на представителей новой организации. В каждом чате работает чат-бот «Госуслуги.Дом», который информирует жильцов о важных событиях и напоминает о передаче показаний и оплате коммунальных услуг.
Домовые чаты в МAX создают прозрачное цифровое пространство для конструктивного диалога и совместного решения вопросов, влияющих на комфорт и безопасность жильцов.
