В редакцию ЯСИА обратились якутяне с жалобой на ограничения в весе посылок для участников специальной военной операции до двух кг в местном отделении Почты России. Ранее было заявлено, что с начала мая для участников СВО посылки весом до 10 кг будут доставляться бесплатно. Такое поручение было дано Минцифрой РФ совместно с Почтой России.
Как сообщили представители Почты России, данный сбой в программе уже устранён.
«Мы приносим извинения нашим клиентам. Специалисты уже устранили сбой в программе, из-за которого было невозможно оформить отправления более двух килограммов. Сегодня почтовые отделения Якутии работают в обычном режиме. Напоминаем, число посылок, которое может оформить один человек для военного в зону СВО, не ограничено. Вес каждой должен быть до 10 кг», — сообщили ЯСИА в компании.
Бесплатно посылки можно отправлять по всей стране, включая Херсонскую, Запорожскую области, Донецкую и Луганскую Народные Республики, а также Крым.
Подробную информацию о правилах бесплатной отправки посылок военнослужащим в зону СВО можно уточнить в call-центре Почты России по телефону: 8-800-100-00-00.
