«Якутскэнергосбыт» сообщает, что с 4 августа в связи с распространением коронавирусной инфекции прием граждан в Центре обслуживания потребителей по ул. Ф. Попова, 21 осуществляется только по предварительной записи.
Остальные пункты приема платежей в г. Якутске по 5 августа включительно работают в прежнем режиме:
С 6 августа пункты приема платежей также планируется перевести на режим работы по предварительной записи.
«Якутскэнергосбыт» напоминает клиентам о дистанционных сервисах обслуживания. Онлайн-возможности позволят решить ряд вопросов без посещения офисов компании.
В специальном разделе сайта ПАО «ДЭК» «Услуги онлайн» собрана информация обо всех сервисах, которые в дистанционном режиме помогут передать показания, оплатить коммунальные услуги, подписаться на электронную квитанцию, посетить интернет-приемную и задать вопрос, завести личный кабинет. В любое удобное время возможна оплата с помощью онлайн-сервисов. С полным перечнем способов оплаты можно ознакомиться здесь.
Кроме того, для якутян внедрено мобильное приложение, скачать которое может каждый, а для его использования достаточно смартфона. Мобильное приложение «ЛК ДЭК Якутскэнергосбыт» уже доступно в Google Play и AppStore.