Ситуацию с неудобным расположением терминалов оплаты на паромной переправе Якутск-Нижний Бестях исправят в течение недели. Как сообщает ЯСИА, об этом по итогам проверки заявил заместитель председателя правительства республики Дмитрий Садовников.
«В ходе проверки мы выявили, что новая система оплаты требует доработки. Граждане сталкивались с временными сложностями: перебои с интернетом, задержки при обработке платежей, увеличение времени формирования очередей и так далее. Также вызвали вопросы по расположению терминалов. Это будет исправлено в течение недели», — сказал он.
Напомним, на паромной переправе через Лену между Якутском и Нижним Бестяхом стартовал новый формат оплаты проезда. Пассажиры и водители вносят плату за переправу не на борту судна, а заранее — на берегу, через стационарные терминалы и мобильные кассы в зонах ожидания. После успешной оплаты выдаётся посадочный талон, который предъявляется при погрузке.
Оператор переправы — компания «Паромы Якутии» уточнил, что система находится на этапе пилотной эксплуатации, и любые замечания пассажиров рассматриваются как ценный ресурс для доработки сервиса: «Новая система оплаты — это шаг к цифровизации транспортной инфраструктуры региона. Как и любой пилотный проект, она требует времени на настройку».
Также было анонсировано, что проезд для ветеранов и участников специальной военной операции станет бесплатным.
