В фокусе «Инфорума» — работа с молодежной аудиторией, развитие медиапроектов, взаимодействие с цифровыми инструментами и формирование устойчивых профессиональных сообществ. Среди тематических площадок форума особенно выделилась лекция «Как искать и удерживать зумеров» — поколение, рожденное в эпоху интернета и смартфонов.
Лекцию о тонкостях взаимодействия с поколением Z провела Юлия Загитова — медиатехнолог, сооснователь коммуникационного агентства Breaking Trends, секретарь Союза журналистов России.
Поколение Z (или зумеры) — это люди, родившиеся с 1997 по 2012 годы. По словам Загитовой, они «цифровые аборигены», с детства привыкшие к скорости, гибкости и визуальному мышлению. Главное отличие зумеров от предыдущих поколений — не в возрасте, а в мировосприятии.
— Их не мотивируют только деньги. Им важны честность, прозрачность, развитие и уважение к личным границам. В отличие от миллениалов, они не будут молча перерабатывать, жить на работе и ждать, пока их заметят. Они просто уйдут, — подчеркнула эксперт.
По данным агентства Загитовой, уже сегодня многие работодатели сталкиваются с кадровым кризисом, когда стабильных, опытных сотрудников становится всё меньше, а молодёжь — требует новых условий. Зумеры легко откажутся от вакансии, если услышат на собеседовании:
«Иногда надо остаться до ночи»,
«Руководитель у нас резкий, но привыкнете»,
«Мы работаем с 9, но лучше приходите пораньше».
— Я говорю руководителям: если вам действительно нужен человек — вы будете вытанцовывать. Потому что кроме зумеров скоро будет некого нанимать, — сказала Загитова.
При этом у молодёжи свой взгляд и на «бонусы»: грамоты, стабильную зарплату и карьерный рост они заменяют на гибкий график, менторство, психологически комфортную среду, качественную технику и офис с уютной зоной отдыха.
Работа с зумерами начинается с честного вопроса: «А какой у нас имидж как работодателя?» По словам Загитовой, даже если компания не ведет активные соцсети, ее HR-бренд уже формируется — через отзывы, слухи и визуальные детали.
Чтобы быть привлекательным для молодого соискателя, организациям стоит:
рассказывать о команде и буднях редакции в соцсетях;
снимать видеоэкскурсии по офису;
проводить наставничество и стажировки;
запускать хакатоны и квесты вместо собеседований;
предлагать персонализированные условия работы;
избегать неуважения к границам и личному времени.
Особое внимание — адаптации: как человек попадает в коллектив, что о нем рассказывают, какие у него перспективы. По мнению Загитовой, успешный HR-бренд — это не набор обещаний, а реальные истории, которые можно показать и доказать.
Пожалуй, главная мысль лекции: зумеры не хуже и не лучше — они просто иные. И от взрослого поколения требуется не нотация, а способность перестроиться.
— Это не капризы, это новый рабочий ландшафт. Молодежь может быть дерзкой, не очень устойчивой, подверженной тревожности. Но и более искренней, гибкой, талантливой. Нам с ними жить и работать. Мы не можем их игнорировать, — резюмировала Загитова.
Аркадий Ковалев
