Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» (Владислав Даванков, Сангаджи Тарбаев и Антон Ткачев) обратились к министру цифрового развития Максуту Шадаеву с предложением внедрить СМС-оповещения о плановых отключениях коммунальных услуг для граждан. В письме, имеющемся в распоряжении ТАСС, депутаты подчеркнули необходимость добавления СМС-канала для уведомлений о плановых и внеплановых отключениях, причем с автоматической активацией для всех граждан.
Предлагается, чтобы пользователи, зарегистрированные на портале Госуслуг, получали СМС на привязанный номер при поступлении информации об отключении воды, электричества или газа по их адресу. Авторы инициативы отмечают, что существующие способы оповещения недостаточно эффективны, поскольку уведомления приложений воспринимаются как назойливые, а электронные письма часто игнорируются.
По их мнению, это приводит к тому, что граждане узнают об отключениях уже после факта или из устаревших объявлений.
