Специалисты колл-центров зачастую не имеют возможности покинуть рабочее место из-за перегруженных телефонных линий и сверхурочной работы. Для того, чтобы немного разгрузить врачей и поработать непосредственно с поступающими обращениями, по возможности оказывая консультации и помощь, на вахту заступили депутаты, члены фракций «Единой России» в Якутской городской Думе и Ил Тумэне.
К примеру, депутаты гордумы Альберт Семёнов и Евдокия Евсикова дежурили в колл-центрах поликлиник №1 и №3, чтобы хоть немного разгрузить персонал. Руководитель РИК партии Владимир Аммосов и Андрей Лебедев получали и обрабатывали заявки горожан в поликлинике №1. Народный депутат Дмитрий Семёнов поработал оператором Республиканской больницы №3. Он отметил, что это «невероятно важная и сложная работа – дать быстрый ответ и запустить «цепочку», которая быстрее решит проблему человека».
«Мы будем и дальше вести добровольческую работу, расширяя направления и виды деятельности для большего охвата нуждающихся в поддержке граждан республики. Будет продолжено оказание помощи по перевозке врачей, обеспечение питанием работников медучреждений, доставка лекарственных препаратов, развоз продовольственных товаров первой необходимости для ветеранов и онкобольных», – сказала руководитель фракции «Единая Россия» в Ил Тумэне Антонина Григорьева.
