Аэропорт Якутск стал победителем республиканского конкурса «Лучшие практики наставничества – 2022». Минэкономики РС (Я) провел конкурс среди предприятий региона в рамках реализации национального проекта «Производительность труда».
Одно из социальных направлений, по которому АО «Аэропорт Якутск» ведет планомерную работу — это привлечение и внедрение в производство молодых кадров.
Программа наставничества в аэропорту Якутск была внедрена в 2019 году. Сегодня положение об адаптации работников закреплено в разделе «Молодежная политика» коллективного договора. Предприятие проводит комплексные мероприятия по дальнейшему развитию наставничества как эффективной формы обеспечения профессионального становления молодых работников и их закрепления в коллективе.
Одной из служб, где успешно применяется практика наставничества, является служба организации пассажирских перевозок. Сегодня в службе работает свыше 80 человек, и более 80% коллектива составляет молодежь до 35 лет.
Агенты перевозок выполняют регистрацию пассажиров и оформляют багаж на рейс, а также сопровождают пассажиров на посадку и встречают прилетающих. Конечно же, к сотрудникам службы организации пассажирских перевозок предъявляются высокие требования. В условиях цейтнота важно, чтобы вновь принятый работник успешно прошел адаптацию за короткий срок.
Кроме того, ежегодно на базе службы производственную и преддипломную практику проходят курсанты авиационных училищ.
В 2022 году благодаря программе адаптации молодых работников текучесть персонала в службе организации пассажирских перевозок в период испытательного срока сведена к нулю.
