Музей располагается в здании бывшей Троицкой старообрядческой церкви, возведенной в 1913–1916 годах по проекту владимирского архитектора Сергея Жарова. Построенный из красного кирпича в технике «крестовой кладки» памятник являет собой редкий образец псевдорусского архитектурного стиля.
Внутреннее пространство музея наполнено светом и воздухом. Это царство стекла, посвящение талантливым мастерам Гусь-Хрустального – города, который нередко называют «русским Мурано». Роскошные гравированные кубки, декоративные изделия из стекла «золотой рубин», графины уранового стекла, фиолетовые и золотисто-коричневые вазы «в стиле Галле» – далеко не полный перечень экспонатов музея.
В витринах центрального зала – авторские произведения выдающихся художников Гусевского хрустального завода: Евгения Рогова, Владимира Касаткина, Адольфа Курилова, Луизы Матосян. Венец экспозиции – яркая стекольная инсталляция «Воспоминание о Венеции», созданная талантом народного художника России Владимира Муратова.
