Библиотека была основана в 2001 году. 27 марта 2024 года ей было присвоено имя знаменитого киргизского и советского писателя, общественного деятеля и дипломата Чингиза Торекуловича Айтматова.
В результате модернизации в библиотеке появилось новое культурное пространство им. Чингиза Айтматова. В рамках пространства организована выставка, погружающая посетителей в мир айтматовской прозы и поэзии. Вниманию читателей представлены как классические произведения, так и малоизвестные работы, помогающие глубже понять философию автора. Дополняют экспозицию архивные фотографии. Открытие пространства стало значимым событием для библиотеки и в целом культурной жизни города.
Обслуживание ведется по единому для всех библиотек Сургута читательскому билету. Регистрация пользователей, выдача и возврат документов осуществляются в автоматизированном режиме.
Для посетителей оборудован центр общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования г. Сургут, рабочие места с бесплатным интернетом и доступом к ресурсам сайта Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина и онлайн-библиотеке «ЛитРес».
Количество пользователей в библиотеке – свыше 2 500. Среднее количество посещений – более 20 700 в год. Фонд насчитывает около 26 000 экземпляров книг, журналов, электронных изданий.
Библиотека в своей деятельности реализует разнообразные библиотечные практики и проекты: