Для оперативного решения вопросов в сфере жилищно-коммунальных услуг в Якутии активно развиваются электронные сервисы. Якутяне могут взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями, не выходя из дома, через портал Госуслуг и ГИС ЖКХ. Также в республике действует региональный сервис «Объединенный платежный документ» (ОПД).
В ходе акции «День грамотного потребителя» генеральный директор ООО ЯПК «Платежи» Зоя Бессонова рассказала ЯСИА о преимуществах этого сервиса.
«Сегодня жители республики для оплаты услуг ЖКУ пользуются различными сайтами. При этом с февраля этого года в регионе доступно мобильное приложение «Объединенный платежный документ». Якутская процессинговая компания «Платежи» является администратором этого сервиса. Функционал мобильного приложения включает оплату услуг «в один клик», передачу показаний приборов учета, доступ к истории платежей и электронным квитанциям, а также получение push-уведомлений о сроках оплаты. Все платежи защищены с шифрованием данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных». ОПД также предусматривает направление обращений поставщикам услуг. Практика показывает, что такой канал связи позволяет решать вопросы оперативно», — сказала Зоя Бессонова.
Напомним, что на акции «День грамотного потребителя», проходящей сегодня в Национальной библиотеке республики, представители ресурсоснабжающих организаций и специалисты в сфере ЖКХ консультируют горожан по многим вопросам, в том числе связанным с повышением тарифов с 1 октября. Мероприятие организовано Министерством ЖКХ и энергетики республики совместно с региональным «Агентством субсидий».
Фото Алексея Рудых.
